我是卢明浩

【千万粉丝私域操盘手】

【深度私域陪跑服务企业超50+】

【私域三心力与三步曲首创】

这是我的第?628?篇原创文章

感谢您的悦读

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作为一个有着六年私域操盘手的从业者，我已经深刻感受到，操盘手的能力要求以及专业水准俨然在悄悄改变。

2025年被提及的最多的一个词是AI，如果你现在对AI还一无所知，那你就落后了，而私域+AI，也一直是很多私域行业相关从业者一直在不断研究的方向。

很显然，在私域的许多场景中，已经不断地融入AI技术，随处可见到AI赋能的影子，而这也将是2026年的一大趋势。

例如，

AI可以根据用户画像、人群属性自动打上相应的标签；AI可以根据业务的实际需求生成相应的引流转化话术。

AI还可以充当智能客服更加专业的解答用户咨询，这与以往的关键词自动回复更加智能化与人性化。

AI还可以帮助你整理私域数据，并且给出更加专业的分析建议，数据导向结果更加客观以及全面。

总之，AI就像是一个极度专业化毫无感情的智能大脑，应用到好，可以大大提高运营效率，实现降本增效的作用。

一句话，AI应用能力，是一名合格私域操盘手的必备能力。

对此，我总结了，在2026年，私域操盘手应该具备三个核心能力。

01.

AI工程师技能

站在企业的角度来说，一名专业的私域操盘手对于企业的发展来说是极其重要的，他将负责起整个私域业务的盘子。

操盘手的能力已经由内容运营策划转向复合型的技术人才，操盘手所持有的技能包也在不断地升级与丰富，不仅需要用户运营能力，内容输出能力，活动策划能力的软技能，还需要像AI分析应用的硬技能。

目前市面上好多做AI的第三方软件开发商，在不断的研究AI如何应用到私域的更多场景，进而全面提升私域的转化率。

而作为一名私域操盘手，你必须得清楚的知道AI能够起到的作用以及效果。

例如，

如何用AIGC工具批量生成个性化的内容，如何打造AI智能客服，如何提高人效等，这些问题都是需要操盘手来解决的。

除了在案例分析中，实战过程中，可以了解AI，学习AI之外，你还得具备一定技术能力，知道AI运作的底层逻辑是什么。

这是以往对于私域操盘手技能包从未有过的，但在未来将显得极其重要。

02.

数据分析能力

尤其是像一些金融、保险、教育等行业，私域操盘手必须得具备很强的数据分析能力。

私域的数据分析，总共有那么几个过程：

1.核心数据指标的确立以及数据背后代表的意义，一句话，你为什么要获取这项数据，它对于日常的工作或者结果能够起到什么作用。

2.如何抓取这些数据并且尽可能做到永久存档，这就不得不借助一些第三方的软件，数字化的应用，单纯靠人工统计肯定不现实，而且不一定精准。

3.如何分析这些获取到的数据以及接下来的数据优化方向，数据所制定的运营策略以及定期复盘。

这就要求私域操盘手必须具备一定的逻辑分析能力以及工具的使用能力，例如智能化表格，用户行为分析、互联网数据分析工具或者网站（神策飞书、企微等）。

03.

私域产品经理

为什么我要单独把产品经理这个角色融入到私域中，因为我发现，好多私域操盘手在能力上其实存在很大的割裂或者说短板。

其中一点就是对于私域的一些相关工具应用上，有意思的是，这本质上属于两种不同的工作方向。

那些在公司卖软件的，例如SCRM，因为经常需要给客户讲解软件功能，所以他们其实对于软件的功能是非常熟悉的，但他们依然很难直接应用到私域中。

为什么？

因为他们不大懂私域的业务以及用户实际的使用场景，这其实也是为什么市面上几乎所有的SCRM都是在进行功能堆砌，实则很鸡肋的原因，因为软件功能与实际场景不太符合。

但是对于一些操盘手来说，他们虽然懂业务也懂用户，可还是不能很好的使用SCRM软件，因为他们不具备产品思维，更不懂软件开始技术，代码更是一窍不通。

所以就出现了一个问题，作为懂私域业务的人去和软件开发商提需求，结果技术人员来一句，这样的功能开发不了，打通不了接口。

从这个角度来说，私域操盘手有产品经理的能力，懂一点技术还是挺有必要的，至少不需要浪费那么多时间研究不可能实现的技术上。

大家发现了没有，我以上提到的操盘手能力都是偏向于硬能力，像什么用户运营思维、活动策划、社群运营、内容规划、项目管理等，我基本没有提及到。

因为在未来，或许以上这几个问题，AI通通都可以帮你实现，就拿内容这块来说，如果真正熟练运用AI，内容的输出已经不是什么大的问题了。

2026年，如何让自己成为一个技术复合型的专业人才，将决定了你作为一名私域操盘手，能够给企业带来多大的价值，同时，也决定了你的收入。

如何构建私域流量运营体系，我这里有一套很完整的私域运营落地方案。

小到平台搭建、账号设置、导流设置，大到销售话术、供应链选品、团队架构、销售额目标等，写的非常齐全，做私域的看这套方案就够了。

废话不多说，附上文件截图，想要源文档的，底部私信进群领取！

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