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我要投稿
搞私域的朋友,最近是不是烦死了?
烦啥?发朋友圈烦。
不发吧,客户觉得你是个死号,没真人。发吧,发啥?早上咖啡?中午外卖?晚上emo?你发得倒是爽,客户看得一头雾水:这人是干啥的来着?
对,问题就出在这。
我发现很多人做私域,在两个极端里蹦迪:要么憋死,要么嗨死。
第一种,彻底包裹型。 朋友圈三天可见,内容除了转发公司链接,就是节日祝福。像个机器人。你指望着客户跟一个机器人下单?凭啥?凭你链接发得够快吗?
第二种,彻底放飞型。 从早餐到深夜,从哲学到骂街,一天能发十八条。精彩是真精彩,像看了场真人秀。但看完我问你:他是卖啥的?你愣是想不起来。
朋友们,这不是分享,这是信息污染。
私域是什么?是你的线上客厅。你会在客厅里一会儿掏心掏肺讲隐私,一会儿又正襟危坐卖货吗?你不会。你得有个主人样儿。
做私域,你就是在扮演一个“角色”。
一个卖衣服的,角色就是「懂穿搭的时髦朋友」。
一个搞课程的,角色就是「有结果的资深前辈」。
一个做护肤的,角色就是「懂成分的良心柜姐」。
你的所有分享,都得围着这个“角色”转。
举个例子,你是穿搭博主。
你可以分享:
一件衬衫的三种搭法(干货)
逛面料市场发现的好东西(专业+过程)
吐槽某些网红款真的显胖(真实观点)
自己为了拍图,折腾了一下午的狼狈样(人性化)
这些,都紧扣“穿搭”这个主场。
你不能天天分享:
你对国际形势的犀利点评(你是政治家?)
你读《资本论》的深刻感悟(吓跑用户)
毫无节制的九宫格自拍(除非你是教摄影的)
不是说你不能有这些想法,而是这些和你“时髦朋友”的角色,有!啥!关!系!
客户为啥加你?是为了看你怎么变美,怎么搭衣服。你突然天天搞人生导师那套,他们只会觉得你“不务正业”,或者“这人是不是要转行”。
你的能量,一散,就没了。
朋友圈就像聚光灯。你老晃来晃去,到处照,最后哪儿都亮,但哪儿都不突出。你得把光,死死打在你自己最核心的那个价值点上。
怎么打光?教你个土办法:
发之前,按住胸口问一句:“这条发出去,客户是更觉得我专业,还是更觉得我跑偏?”
能强化你专业形象的,发。
模棱两可的,改。
完全跑题的,憋回去,发给你私密好友群去。
记住啊,做私域不是让你当圣人,是让你当个“有缺点的专家”。
你可以偶尔晒一下加班吃的泡面,配文:“为了给你们挑到这条神裤,腿都跑细了,累瘫!”(这叫“过程的艰辛”,强化你的专业和用心)
但你别天天晒米其林下午茶,配文:“女人就是要对自己好一点。”(这叫“炫耀”,和你“帮客户变美”的使命有隔阂)
说到底,私域里的分享欲,不是你想说啥就说啥。
是你知道客户想听你说啥,然后你用他们爱听的方式,说你该说的。
把你泛滥的表达欲,收一收。
把你藏起来的专业,放一放。
在中间找到那个让你舒服、也让客户觉得“你懂行,你还真实”的平衡点。
这事儿挺难,但练多了,就像演戏入了戏。
演着演着,你就成了那个角色本人。
而信任,自然而然就来了。
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